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Trenitalia

Gruppo Ferrovie dello Stato

DIREZIONE REGIONALE UMBRIA
c/o Stazione Ferrovie dello Stato
piazza Vittorio Veneto
06124 Perugia
URL: www.trenitalia.com/

Call Center 89.20.21
tutti i giorni h24 per i seguenti servizi:

  • Opzione 1 - Acquisti
  • Opzione 2 - Cambio prenotazione e rimborsi
  • Opzione 3 - Informazioni
  • Opzione 4 - Assistenza CartaFreccia e Trenitalia

Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi e di 54,9 centesimi al minuto. Da rete mobile i costi invece variano in funzione al gestore. La tariffa parte dopo la scelta dell’opzione. Se vi trovate all’estero e e contattate il call center potete utilizzare il numero:

attivo tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 23:59. Dalle 00:00 alle 06:59 potrete lasciare un messaggio alla casella vocale. Sarete ricontattati da un operatore a partire dalle ore 07:00 della mattina seguente. La tariffa di riferimento è definita dall’operatore telefonico del cliente.

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DIREZIONE REGIONALE UMBRIA
strada Santa Lucia
406125 Perugia
Telefono 075.963.70.01
URL: www.fsbusitalia.it/content/fsbusitalia/it.html

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